Descrizione
Il Comune di Pontinia informa la cittadinanza che è disponibile un servizio dedicato alla segnalazione di guasti, malfunzionamenti o criticità riguardanti gli impianti di pubblica illuminazione.
Il numero verde gratuito 800901050, attivo tutti i giorni 24 ore su 24, consente di richiedere interventi in modo rapido ed efficiente. Per agevolare la gestione delle segnalazioni è consigliato comunicare all’operatore il numero identificativo riportato sulla targhetta del punto luce interessato; in alternativa è sufficiente fornire il numero civico più vicino.
Oltre al numero verde, è possibile inviare segnalazioni anche tramite email all’indirizzo:
sole.segnalazioni@enel.com
Per chi desidera utilizzare lo smartphone, Enel X mette inoltre a disposizione l’app YoUrban, attraverso la quale è possibile segnalare direttamente eventuali guasti fotografando il punto luce e inviando la posizione esatta.
Ulteriori informazioni sull’app YoUrban e sulle attività di Enel X sono disponibili al seguente link:
https://www.enelx.com/it/it